Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej invest-mal.pl oraz osób kontaktujących się przez formularz, e-mail lub telefon jest Invest-Mal, dalej jako „Administrator”.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].

Polityka dotyczy danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej, wysyłaniem zapytań, kontaktem w sprawie oferty, inwestycji, domów jednorodzinnych oraz ewentualnej dalszej obsługi klienta.

Administrator może przetwarzać dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika lub dane techniczne powstające podczas korzystania ze strony.

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości lub zapytania,
• informacje dotyczące interesującej inwestycji, domu lub oferty,
• dane niezbędne do przygotowania oferty, rezerwacji, zawarcia lub wykonania umowy,
• adres IP, data i godzina wejścia na stronę, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz podstawowe dane z logów serwera,
• dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach, jeżeli są stosowane.

Administrator nie wymaga przekazywania danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, religii, pochodzenia czy życia prywatnego. Takich danych nie należy przesyłać przez formularz kontaktowy ani w wiadomościach e-mail.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO, w szczególności na podstawach wskazanych w art. 6 ust. 1 RODO.

Kontakt i obsługa zapytań

Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie, inwestycjach lub usługach oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy

Jeżeli kontakt dotyczy konkretnej inwestycji, rezerwacji, przygotowania dokumentów, zawarcia lub wykonania umowy, dane są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy albo wykonania umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych, rachunkowych, archiwizacyjnych lub związanych z przechowywaniem dokumentacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Działanie strony i bezpieczeństwo

Dane techniczne, logi serwera i informacje o urządzeniu mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, ochrony przed nadużyciami, wykrywania błędów i utrzymania infrastruktury. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka, cookies i marketing

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, dane są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia oferty, prowadzenia korespondencji, przygotowania dokumentów lub wykonania umowy.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zapytania albo realizację określonej sprawy.

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Dane z korespondencji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres, w którym mogą powstać roszczenia związane z prowadzoną komunikacją lub ofertą.

Dane przetwarzane w związku z umową, rozliczeniami lub obowiązkami prawnymi są przechowywane przez okres wymagany odpowiednimi przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.

Logi serwera i dane techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, administrowania stroną i wykrywania nadużyć.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony i działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmioty obsługujące formularze kontaktowe,
• podmioty świadczące usługi techniczne, administracyjne lub informatyczne,
• dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli są używane na stronie,
• biuro rachunkowe, doradcy, kancelarie prawne lub podmioty wspierające obsługę formalną,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia lub innych legalnych podstaw przetwarzania.

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie, w szczególności narzędzia analityczne, marketingowe, pocztowe lub techniczne, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych przewidzianych prawem zabezpieczeń.

Jeżeli dane są przetwarzane przez dostawców narzędzi zewnętrznych, zakres i zasady takiego przetwarzania wynikają również z dokumentów prywatności tych dostawców.

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected].

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne do ochrony danych.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub przekazane telefonicznie są wykorzystywane do obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie oraz prowadzenia dalszej komunikacji.

Treść korespondencji może być przechowywana w celu wykazania przebiegu kontaktu, obsługi sprawy, przygotowania oferty oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do obsługi sprawy.

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pozwalają stronie działać prawidłowo, zapamiętywać wybrane ustawienia, prowadzić statystyki lub wspierać działania marketingowe.

Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

• niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony i podstawowych funkcji,
• funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie ustawień lub preferencji użytkownika,
• analityczne — pomagające mierzyć oglądalność i sposób korzystania ze strony,
• marketingowe — wykorzystywane do mierzenia skuteczności działań promocyjnych lub reklamowych.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną. Pozostałe cookies są stosowane po uzyskaniu zgody, jeżeli przepisy prawa wymagają takiej zgody.

Użytkownik może zarządzać zgodami cookies z poziomu banera cookies, ustawień strony albo ustawień przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Strona może korzystać z narzędzi służących do analizy ruchu, pomiaru skuteczności działań marketingowych, ochrony strony, obsługi formularzy lub komunikacji z użytkownikami.

Takie narzędzia mogą przetwarzać dane techniczne, identyfikatory cookies, adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, aktywności na stronie oraz źródle wejścia na stronę.

Narzędzia analityczne i marketingowe, które nie są niezbędne do działania strony, powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym zgód cookies.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia strony internetowej, dostępu administracyjnego, poczty elektronicznej, formularzy kontaktowych i infrastruktury hostingowej.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe, mogą one służyć do tworzenia ogólnych statystyk lub grup odbiorców, ale nie służą do podejmowania indywidualnych decyzji prawnych wobec użytkownika.

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania strony, zmian w wykorzystywanych narzędziach, zmian w działalności Administratora albo zmian w przepisach prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.